Contact

Vacatures


De Meervaart is op zoek naar nieuw horecapersoneel!

Als horecamedewerker ben je het visitekaartje van De Meervaart en vaak het eerste
aanspreekpunt voor onze bezoekers. Jouw taken zullen onder andere bestaan uit garderobe
werkzaamheden, kaartcontrole, vergaderruimtes klaarzetten/opruimen, bardiensten en bediening.
Je handen uit de mouwen durven steken is dus wel een must!

Wij zijn op zoek naar iemand die:
- tussen de 18 en 28 jaar is;
- minimaal 12 uur per week beschikbaar is;
- bereid is hard te werken;
- in staat is met een glimlach zijn/haar werk te doen;
- horeca ervaring heeft (pré, geen must);
- een net en verzorgd uiterlijk heeft
- onregelmatige diensten geen probleem vindt;
- en wel eens gratis naar een voorstelling zou willen ;) 

Het allerbelangrijkste is dat je altijd nét dat stapje extra wilt zetten, goed kan anticiperen
en onze bezoekers een uitmuntende service weet te bieden. Dat zij lachend De Meervaart verlaten is het meest belangrijk!

De werkuren zijn in overleg en naast dagdiensten, zijn er ook avond- en weekenddiensten beschikbaar. Aan werkuren geen gebrek dus.

Herken jij jezelf in dit profiel? Dan ontvangen we heel graag (het liefst vandaag nog) jouw motivatiebrief en CV op: werken@meervaart.nl

 


______________________________________________________________________________

De Meervaart Zoekt: coördinator (m/v) receptie | kaartverkoop

De Meervaart is genesteld in het multiculturele Amsterdam Nieuw-West, het grootste stadsdeel van Amsterdam met een brede spreiding aan bewoners. De Meervaart heeft een ruim palet aan activiteiten met als kerntaken de presentatie van podiumkunsten en talentontwikkeling & educatie. Met haar brede aanbod heeft de Meervaart een trouw publiek opgebouwd. Het theater beschikt over twee zalen van respectievelijk 800 en 285 stoelen en een grootstedelijke functie en uitstraling. Daarnaast kenmerkt de organisatie zich door haar buurtgebonden activiteiten. Er is een nauwe relatie met de directe omgeving, zowel in de programmering als in de uitgebreide activiteiten op het gebied van educatie en talentontwikkeling. Inwoners van alle leeftijden en culturen hebben dankzij de Meervaart een laagdrempelige toegang tot de podiumkunsten als beoefenaar of toeschouwer. Met de congresorganisatie genereert de Meervaart jaarlijks een substantieel deel aan eigen inkomsten, waarmee we ook op zakelijk gebied opereren in de voorhoede van het cultureel ondernemerschap.


In de organisatiestructuur van de Meervaart zijn onze activiteiten gegroepeerd in drie takken; Meervaart: theater (programmering en cultureel intendant), Meervaart: studio (talentontwikkeling en educatie) en Meervaart: congres&event (verhuur en horeca). De Meervaart heeft ca. 40 medewerkers. De organisatie kenmerkt zich door een informele cultuur en een ‘doeners-mentaliteit’. Er is weinig bureaucratie, medewerkers hebben een pragmatische instelling en de lijntjes zijn kort. Medewerkers hebben ‘hart voor de zaak’; zij zijn loyaal, gewend hun verantwoordelijkheid te nemen en met een zekere mate van vrijheid invulling aan hun taken te geven.

De functie
De afdeling kaartverkoop & receptie is mede verantwoordelijk voor een perfecte ontvangst van onze gasten en daarmee een visitekaartje voor bezoekers, organisatoren en artiesten van De Meervaart. Als coördinator kaartverkoop & receptie coördineer je deze afdeling, die bestaat uit 5 medewerkers. Je weet als coach medewerkers naar een hoger niveau te tillen. Je bent commercieel en servicegericht ingesteld. Je optimaliseert en coördineert de werkprocessen. Je signaleert verbeterpunten voor de afdeling en bespreekt deze met de leidinggevende. Je houdt nauw contact met de andere verkoopkanalen en het ticketing bedrijf van De Meervaart. Je rapporteert aan de controller.

Taken
• voert het Receptie en kaartverkoopbeleid uit
• adviseert de controller vanuit zijn/haar verantwoordelijkheid
• registreert en ordent alle relevante markt- en publieksgegevens met behulp van het kassasysteem
• coördineert en informeert de medewerkers van de afdeling en werkt actief mee
• is super user van het kaartverkoop systeem
• onderhoudt intensief contact met Eventim en met andere verkoopagents (zoals Nationale Theater Kassa).
• handelt oplossingsgericht bij situaties die het aangename verblijf of de veiligheid van de bezoekers en activiteiten in gevaar brengen.
• is als visitekaartje van De Meervaart representatief zowel uiterlijk als in handelen. Vervult hierin een voorbeeldfunctie.
• draagt zorg voor een prettige en opgeruimde werkomgeving en entree van de Meervaart
• monitort actief openstaande reserveringen en contingenten

Verantwoordelijkheden
• is verantwoordelijk voor alle vormen van kaartverkoop t.b.v. de activiteiten in of uitgevoerd door De Meervaart
• is verantwoordelijk voor de registratie en ordening van alle relevante markt- en publieksgegevens met behulp van het kassasysteem
• is verantwoordelijk voor verkoopondersteunende dienstverlening (geautomatiseerd kassasysteem, betalingsmiddelen, etc.)
• is aan de controller verantwoording verschuldigd voor de administratieve en financiële afhandeling van de verkoop
• is verantwoordelijk voor de registratie en interne communicatie van relevante marketinginformatie

Opleiding en ervaring
• MBO / HBO werk - en denkniveau
• kennis en ervaring op het terrein van kaartverkoop binnen de culturele sector
• kennis en ervaring op het gebied van ict, in het bijzonder het Microsoft Office pakket en het kaartverkoopsysteem
• algemene culturele ontwikkeling
• goede communicatieve vaardigheden
• kennis van moderne talen (Engels)
• werken op onregelmatige tijden

Beslissingsbevoegdheid en controle
• staat hiërarchisch direct onder de controller
• neemt zelfstandig beslissingen
• bepaalt binnen de gegeven opdrachten zelf de werkwijze, volgorde van werkzaamheden, te gebruiken materialen e.d.

Competenties
• organiseren en realiseren
• accuraat
• discipline
• integer
• klantgericht
• leidinggeven

Plaats in de organisatie
• De coördinator coördineert de afdeling receptie | kaartverkoop en is verantwoording verschuldigd aan de controller.

Aanstelling
• Het betreft een aanstelling voor gemiddeld 21,6 uur per week (2 dagen en 2 avonden)
• Salariëring is conform de cao Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening schaal 8.

Wat wij bieden
De Meervaart is een van de grootste culturele voorzieningen van Amsterdam en biedt in al haar veelzijdigheid een inspirerende werkplek. De combinatie van culturele en commerciële activiteiten zorgen voor de nodige afwisseling en creativiteit. We werken met een gedreven en jong team dat zich kenmerkt door onderling vertrouwen, samenwerken en aanpakken.

Voor meer informatie zie onze website www.meervaart.nl of bel met Linda Brouwer, directiesecretariaat | P&O 020-4107703

Je kunt je sollicitatiebrief en CV vóór 20 september 2016 sturen naar lbrouwer@meervaart.nl
onder vermelding van: sollicitatie coördinator receptie | kaartverkoop

 

 

_______________________________________________________________________________

Sales en Events Stagiair


Theater en Congrescentrum de Meervaart is voor haar congresafdeling opzoek naar een gedreven, zelfstandige en enthousiaste Sales en Events stagiair. De stage is per direct beschikbaar voor een periode van minimaal 20 weken.

Werkzaamheden
• Aannemen en behandelen van aanvragen
• Het opstellen en versturen van offertes
• Assisteren bij evenementen
• Het geven en/of assisteren bij het geven van rondleidingen
• Aannemen en behandelen van interne en externe telefoongesprekken.
• Assisteren bij het opzetten, bijhouden en bewaken van CRM m.b.t. invoeren relaties , sales calls, en productie rapportages
• Maandelijkse rapportages
• Algemene administratieve taken

Wij zoeken
Een hardwerkende 3e jaars HBO student of 4e jaars MBO student, die studeert in de richting van Event Management of Hotel management. We zoeken een student die zelfstandig, flexibel, commercieel en creatief is en 4 of 5 dagen beschikbaar is om mee te werken, minimaal voor 20 weken. Tevens moet je een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel meebrengen en kunnen werken onder hoge tijdsdruk. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en bent communicatief vaardig.
De Meervaart biedt jou een uitdagende en afwisselende stage met veel verantwoordelijkheid en verschillende taken. Je werkt op een nieuwe afdeling in een klein team, waar jij een belangrijke inbreng kan hebben.


Geïnteresseerd?
Stuur dan je CV met een korte motivatie naar Pascal Lesimanuaja: sales@meervaart.nl.
Voor vragen kun je contact opnemen via telefoonnummer 020 410 7720