Uw bezoek

Kaartverkoop


Openingstijden kassa:

De kassa is maandag t/m vrijdag van 09:00 - 16:30 uur geopend en zaterdag vanaf 16:00 uur (alleen indien er die avond een voorstelling is). Ook is de kassa één uur voor aanvang van de voorstelling geopend. De kassa is telefonisch en per mail bereikbaar via: 020-4107777.

Rond aanvangstijden van voorstellingen kan het erg druk zijn aan de kassa en zijn wij telefonisch slecht bereikbaar. Wij adviseren u dan op een ander tijdstip terug te bellen of uw vraag per mail te stellen op kaartverkoop@meervaart.nl. Bestellingen kunt u ook per mail doorgeven. U ontvangt dan een mail met betaallink.

Pin only!Cashless theater
Met ingang van augustus 2018 kunt u bij ons in het theater niet meer met contant geld betalen. 

Entreeprijzen inclusief
De prijs van een toegangsbewijs is inclusief garderobe en pauzedrankje. Er zijn enkele uitzonderingen, dit staat dan vermeld op uw toegangsbewijs (jeugdvoorstellingen van €7,50 zijn altijd exclusief pauzedrankje). Indien er geen pauze is, wordt uw drankje na afloop van de voorstelling geserveerd.

Wilt u naast uw inbegrepen pauzedrankje een snack of meer drinken bestellen, dan is dat uiteraard mogelijk. Onze collega's van de horeca staan graag voor u klaar. 
Let op: u kunt alleen met pin betalen.
 

Wij bieden u diverse mogelijkheden om uw reservering te betalen:
- Online kunt u betalen met behulp van iDeal, Visa/Mastercard*, Paypal**, Podiumcadeaukaart, Kunst & Cultuurcadeaukaart  en VVV cadeaukaart
- Aan de kassa kunt u betalen door middel van pin, Visa/Mastercard, Podiumcadeaukaart, VVV cadeaukaart, Kunst & Cultuurcadeaukaart en Theater- en concertbonnen. 
- Helaas kunt u op dit moment nog geen gebruik maken van de bioscoopbon of cinevillepas bij Oxville Cinema in De Meervaart.


Groepsreserveringen door scholen met CJP Cultuurkaart zijn ook via een weborder mogelijk.
* Voor betaling met een creditcard wordt per opdracht € 2,00 extra gerekend
** Voor betaling met paypal wordt per opdracht € 1,00 extra gerekend.

Boekingskosten

Bij iedere bestelling, zowel online als aan de kassa, wordt €1,50 boekingskosten gerekend. Dit is per bestelling, dus niet afhankelijk van de hoeveelheid kaarten die u besteld. 

Leveringskosten
Indien u uw kaarten per post wilt onvtangen dan wordt  er €2,75 aan extra kosten in rekening gebracht.
Het verzenden van een e-ticket per mail is gratis.


Verhinderd of te laat: wat dan?

Mocht u verhinderd zijn dan kunt u zonder enig bezwaar iemand anders de voorstelling laten bezoeken. Een kaartje is niet persoonsgebonden.Tot 2 dagen voor de voorstelling kan een kaart nog geretourneerd worden voor klanttegoed. Kosten € 1,50 per kaart (geen kosten voor MTK-houders). Tot 4 weken voor aanvang van de voorstelling ook de mogelijkheid tot retourbetaling aankoopbedrag tegen € 4 aan kosten per kaart (€ 2 kosten voor MTK-houders). Boekingskosten worden nooit geretourneerd tenzij het om een annulering vanuit de Meervaart gaat (bij bv een afgelaste voorstelling)

 

Kijkwijzer Oxville Cinema
Bij elke film is de kijkwijzer ingevuld. Kijkwijzer waarschuwt ouders en opvoeders tot welke leeftijd een film schadelijk kan zijn voor kinderen. Kijkwijzer doet dat ten eerste met het geven van een leeftijdsaanduiding: Alle Leeftijden, 6 jaar, 9 jaar, 12 jaar en 16 jaar. Daarnaast geven we het advies in: geweld, angst, seks, discriminatie, drugs- en alcoholmisbruik en grof taalgebruik.

 

Wachtlijst bij uitverkochte voorstellingen
Het komt voor dat er gedurende het seizoen plaatsen vrijkomen voor een voorstelling die eerder uitverkocht was. U kunt zich online aanmelden voor de wachtlijst (zie bij de betreffende voorstelling online). Indien er plaatsen beschikbaar komen sturen wij u een e-mail of wordt er telefonisch contact met u gezocht.


Minder validen

De Meervaart is toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Online bestellen van een rolstoelplaats is helaas niet mogelijk. Wanneer u bij het reserveren doorgeeft dat u een rolstoelplaats nodig heeft, kunnen wij (indien voorradig) de meest geschikte stoel(en) voor u reserveren. Let op; bij populaire voorstellingen zijn de rolstoelplaatsen al snel bezet. U kunt een rolstoelplaats reserveren door een e-mail te sturen aan kaartverkoop@meervaart.nl

 

Waar koop ik mijn kaarten veilig?
Weet waar je koopt!Dagelijks kopen duizenden mensen hun kaartjes voor concerten, theatervoorstellingen,  voetbalwedstrijden en andere evenementen via internet. Wat velen niet weten, is dat er naast de officiële online verkooppunten ook veel websites zijn die op grote schaal kaarten opkopen en doorverkopen met als enig doel het maken van winst. Hoog tijd om duidelijk te maken waar je je kaartje wél moet kopen, zodat je niet teveel betaalt én zeker weet dat je een evenement ook binnenkomt.

 

Algemene bezoekersvoorwaarden
De Meervaart hanteert de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg en Concertgebouwdirecties (VSCD). Deze zijn gedeponeerd bij de Rechtbank te Amsterdam onder nummer 66/2012. U kunt hier klikken voor de bezoekersvoorwaarden.

 
x

Nieuwsbrief:
loop niets mis

Ontvang eens in de 2 weken tips, bijboekingen, recensies en aanbiedingen.